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制作ポリシー

本ポリシーは、株式会社則武建設(以下「当社」)がウェブサイト、SNS、広告、パンフレット等で発信するコンテンツを制作するにあたり、遵守すべき基準・方針を定めるものです。品質の高い情報発信と、お客様・社会からの信頼維持を目的としています。

第1条 (基本方針)

当社のコンテンツ制作は、以下の基本方針のもと行われます。

  • 正確性:掲載する情報は事実に基づき、誤解を招く表現を避ける
  • 透明性:当社の事業・実績・姿勢を誠実かつ明確に伝える
  • 信頼性:業界基準・法令を遵守し、ステークホルダーの信頼に応える
  • 一貫性:ブランドイメージ・トーン・デザインに一貫性を保つ
  • 社会的責任:環境・安全・地域社会への配慮を発信に反映させる

第2条 (対象コンテンツの範囲)

本ポリシーが適用されるコンテンツは以下を含みます。

  1. 公式ウェブサイト(トップページ、施工実績、会社概要等のすべてのページ)
  2. SNS公式アカウント(X、Instagram、Facebook、YouTube等)
  3. プレスリリース・ニュースリリース
  4. 広告・バナー(ウェブ広告、新聞広告、折込チラシ等)
  5. 会社案内・パンフレット・営業資料
  6. 採用関連コンテンツ(求人票、採用サイト等)
  7. その他、当社名義で対外的に発信するすべての情報

第3条 (品質基準)

3-1. 正確性・事実確認

  1. 施工実績、工期、規模等の数値データは、担当部署による一次情報をもとに記載する
  2. 受賞歴、認定・許可・資格情報は取得時点の正確な名称・番号を記載する
  3. 第三者の発言・統計データを引用する際は、出典を明記し、引用元の許諾を得る
  4. 掲載情報に変更が生じた場合は、速やかに更新または削除を行う

3-2. 表現・トーン

  1. 専門用語は必要に応じて平易な言葉で補足し、読者の理解を助ける
  2. 過度に誇張した表現、根拠のない最上級表現(「業界1」等)は使用しない
  3. ネガティブな競合比較や他社を貶める表現は行わない
  4. 安全性・施工品質に関する記述は、実績と技術的根拠に基づいたものとする

3-3. ビジュアル・デザイン

  1. 掲載する写真・画像は実際の施工現場・完成物件のものを優先する
  2. 画像の過度な加工・修正により、実態と異なる印象を与えることを禁止する
  3. 使用する写真・イラスト・フォント等の著作権処理を事前に確認する
  4. 工事現場の写真掲載にあたっては、施主・関係者の同意を得る

第4条 (法令遵守・倫理基準)

  1. 景品表示法・建設業法・広告に関する法令を遵守し、不当表示・誇大広告を行わない
  2. 個人情報が含まれるコンテンツ(お客様の声、施工写真等)は、本人の同意を取得した上で掲載する
  3. 性別・年齢・国籍・障害等に関する差別的表現、ステレオタイプを助長する表現を避ける
  4. 環境に関する情報(CO₂削減、リサイクル等)は定量的な根拠をもとに記載し、グリーンウォッシュを行わない
  5. 安全衛生に関する法令・社内規定を遵守した現場環境を前提としたコンテンツを制作する

第5条 (制作フローと承認プロセス)

コンテンツの制作・公開は、以下のフローに従って進めます。

 

① 企画・原稿作成(制作担当者)  ↓

② 内容確認・事実チェック(各担当部署・技術部門)  ↓

③ 法務・コンプライアンス確認(必要に応じて)  ↓

④ 責任者承認(部門長または広報責任者)  ↓

⑤ 公開・配信  ↓

⑥ 定期レビュー・更新管理

 

  1. 施工実績・技術情報を含むコンテンツは、技術部門の確認を必須とする
  2. SNS投稿であっても、炎上リスクが想定される内容は事前に責任者の確認を得る
  3. 緊急時(災害・事故等)の発信は、広報責任者の指示のもとで行う

第6条 (SNSの運用)

  1. 公式SNSアカウントは、指定された担当者のみが運用・投稿を行う
  2. コメント・DM等への対応は、定めた返信ガイドラインに沿って行う
  3. 炎上・誤情報拡散が発生した場合は、速やかに削除・謝罪・訂正の対応を行い、責任者に報告する
  4. 社員が個人SNSで業務・現場に関する情報を発信する場合は、守秘義務・情報管理規定を遵守する
  5. 施主・発注者の情報、工事内容の詳細を許可なく個人SNSで発信することを禁止する

第7条 (更新・アーカイブ管理)

  1. ウェブサイト上のコンテンツは、定期的(少なくとも年2回)に情報の最新性を確認する
  2. 掲載終了したキャンペーン・募集情報は速やかに削除または終了表示とする
  3. 過去の施工実績・ニュース等のアーカイブは、正確な情報を保持したまま保存する
  4. 重要なポリシー・規約の変更履歴は記録し、必要に応じて改定履歴を公開する

第8条 (ポリシーの改定)

  1. 本ポリシーは、法令の改正、社会情勢の変化、または社内体制の変更に伴い、随時見直しを行います。
  2. 改定が行われた場合は、社内への周知および本サイトへの掲載をもって効力を発します。
  3. 重要な改定については、全社員への研修・説明を実施します。

制定日:令和8年3月6日

株式会社則武建設